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Queremos hacer de tu conocimiento que nuestros envíos llegan en un lapso de 2 a 3 días hábiles (Lunes a Viernes) a Toda la República Mexicana y de 4 a 6 días hábiles (Lunes a Viernes) a todos los países.; excepto en lugares remotos o de difícil acceso o cuando se elige otro medio de envío. (Consultar los términos de DHL y Estafeta).

Los gastos de envío están incluidos en el precio publicado, excepto cuando se especifica claramente que habrá un cargo extra.

La mercancía se entregará en el domicilio indicado a la persona que se encuentre en ese momento, mostrando una identificación oficial. De no encontrarse alguna persona en el domicilio indicado se hará un intento mas de entrega y si tampoco es entregado se devolverá al origen. Todo intento posterior de entrega o envío lo deberá pagar el cliente.

Por favor revise bien el material recibido no acepte paquetes abiertos, dañados o incompletos. Debe reportar cualquier daño, equivocación o faltante al teléfono 52358604 en la Ciudad de Mexico durante las siguientes 72 horas de haber firmado de recibido. Pasado ese tiempo no se aceptarán reclamos por esos motivos.

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No nos hacemos responsables por los cargos aduanales generados por envíos al extranjero, ya que dichos cargos pueden variar de país en país y son responsabilidad de quien importa o recibe el producto.